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1、基本方針

pingpongstyle.com(以下「当サイト」という)は、お客様のプライバシーを尊重して安心して当サイトのサービスを受けていただくために、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)およびその他の法令を尊重し、以下に定めた個人情報保護方針に則り、お客様の個人情報の保護に努めます。

この個人情報保護方針は、個人情報の取扱いに関わる者すべてに周知し、徹底を図ります。

なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。

2、取得する個人情報

(1)本人確認に関する情報

氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等

(2)お取引に関する情報

お取引内容及び購入履歴に関する情報等

(3)決済に関する情報

金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等

(4)サービスのご利用に際して取得する情報

クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等

(5)その他の情報

お客様から当サイトへのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

3、個人情報の取得について

当サイトは、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を特定してお知らせするとともに、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせいたします。

その上で、お客様から同意をいただき、個人情報を取得することとします。

4、個人情報の利用目的

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用します。

お問い合わせ時及び当サイトのサービスの案内等、契約前段階で取得した個人情報

  1. サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
  2. 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
  3. 商品等及びサービスの対価のご請求のため
  4. 不正行為等の防止及び対応のため
  5. サービスの保守、管理のため
  6. マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
  7. 当サイトまたは第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当サイトまたは第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  8. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  9. 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画。研究及び開発のため
  10. お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
  11. 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため

また、利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様から同意を得ることとします。

5、個人を識別することができない形での利用

当サイトは、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供することがあります。また、当サイトは今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。

(1)匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目

性別、生年、購買履歴

(2)匿名加工情報の提供の方法

電子メールによる送信、CD-ROM、USB等の外部記憶媒体の送付、サーバへのアップロード

(3)匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置

当サイトは、匿名加工情報取扱マニュアルを作成し、当該マニュアルに従って匿名加工情報を取り扱うことで、匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じています。

匿名加工情報に関するお問い合わせは、「10、お問合せ等の受付窓口」までご連絡ください。

6、個人情報の安全対策

当サイトは、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全な管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当サイトが講じる安全管理措置については、「10、お問合せ等の受付窓口」までお問い合わせください。

7、個人情報の第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示や提供はいたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
  • 法令等により、開示を要求された場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を終結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合

8、個人情報に関する免責事項

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当サイトは何らの責任を負いません。

  • ご本人自らが特定の企業に個人情報を明らかにする場合
  • ご本人またはその他のお客様が入力した情報により本人が特定できてしまった場合
  • ご本人以外がお客様の個人を識別できる情報を入手した場合
  • 当ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおいて、ご本人より個人情報が提供された場合

9、個人情報の開示・訂正・削除

当サイトは、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。

(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

お客様は、当サイトに対し、(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当サイトは、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

  1. 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 開示することで当サイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 開示することが法令に違反することとなる場合
  4. 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、(4)に定める開示手数料をいただきます。

(2)訂正・追加・削除

お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3)利用の停止又は第三者提供の停止

お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当サイトは、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

(4)手続

お客様は、開示等の請求を行う場合には、当サイト所定の請求書(下記ア)に所定事項を記入の上、本人確認書類(下記イ)を同封の上、当サイトの指定する送付先(下記ウ)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。

ア 請求書

各請求書の書式については、「6、お問合せ等の受付窓口」までお問い合わせください。

  • 利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書
  • 訂正・追加・削除の請求書
  • 利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書

イ 本人確認書類

■お客様ご本人による請求の場合
  • お客様ご本人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))

■任意代理人による請求の場合

上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類

●委任状
  • 任意代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
■法定代理人による請求の場合

上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類

  • 法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書)
  • 法定代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))

ウ 送付先

各請求書の送付先については、「10、お問合せ等の受付窓口」までお問い合わせください。

10、お問合せ等の受付窓口

当サイトの個人情報の取扱いに関するお問合せ・個人情報の開示・ご相談等については、当サイトの個人情報取扱い窓口まで、お申し出ください。

個人情報取扱い窓口

PingPingStyle Art & Design
代表:袴田忠太
contact@pingpongstyle.com